El servicio que ofrece el Archivo municipal se concreta en:

1. consulta y préstamo de la documentación a las distintas dependencias municipales para la gestión administrativa
2. consulta directa o indirecta de la documentación al ciudadano y al investigador
3. servicio de reproducción

El derecho de acceso a los archivos y registros administrativos, y por tanto a la documentación del Archivo Municipal de Alovera está reconocido y regulado en virtud del artículo 105 de la Constitución Española y del principio de transparencia administrativa de todo Estado de Derecho Democrático, si bien existen limitaciones a esta  accesibilidad, establecidas por la legislación vigente:

- No se pueden consultar los documentos que afecten a la seguridad o defensa del Estado, a la averiguación de los delitos y a la intimidad de las personas.

- Cuando los documentos tienen datos personales pueden consultarse libremente cuando hayan transcurrido 25 años desde la muerte del interesado o si no se conoce la fecha, 50 años desde la fecha del documento.

- La documentación de un expediente cuyo trámite no ha finalizado, sólo puede ser consultada por el interesado

La consulta de la documentación para el ciudadano e investigador se realizarán en las dependencias municipales de la Casa Consistorial, en horario de 9 a 14 horas y deben solicitarse por escrito mediante e-mail, fax o mediante la presentación de la solicitud en el Registro del Ayuntamiento.